Missbrauch melden
Helfen Sie uns, Vlies Rendiburg sicher zu halten. Melden Sie vermutete Betrügereien, Identitätsdiebstahl oder Missbrauch unserer Plattform oder Marke.
Was zu melden ist
Bitte melden Sie alle folgenden Fälle unserem Team für Vertrauen & Sicherheit:
- Phishing-E-Mails, betrügerische Websites oder gefälschte Apps, die sich als Vlies Rendiburg ausgeben.
- Social-Media-Konten, Anzeigen oder Messaging-Kanäle, die unseren Namen, unser Logo oder unsere Marken missbrauchen.
- Vermutete Kontoübernahme, unbefugter Zugriff oder Identitätsdiebstahl.
- Verdächtige Zahlungsaufforderungen, "Wiederherstellungsagenten" oder Dritte, die vorgeben, in unserem Namen zu handeln.
- Marktmissbrauch, Geldwäschebedenken oder illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.
- Beleidigendes, drohendes oder belästigendes Verhalten gegenüber unserem Personal oder Nutzern.
So melden Sie einen Verstoß
Senden Sie uns einen detaillierten Bericht über einen der folgenden Kanäle. Fügen Sie nach Möglichkeit Folgendes bei:
- Datum und Uhrzeit des Vorfalls.
- URLs, Screenshots, Nachrichtenkopfzeilen, Absenderadressen oder Telefonnummern.
- Ihre Kontoinformationen (sofern der Bericht Ihr Konto betrifft).
- Alle anderen Informationen, die uns bei der Untersuchung helfen könnten.
Was passiert als nächstes
Wir überprüfen jeden Bericht. Je nach Art des Problems können wir uns mit Ihnen für weitere Informationen in Verbindung setzen, mit Zahlungsanbietern oder Hosting-Plattformen koordinieren, um betrügerische Inhalte zu entfernen, oder Angelegenheiten an Strafverfolgungsbehörden oder Regulatoren weitergeben. Wir behandeln Meldungen vertraulich und schützen, soweit rechtlich zulässig, die Identität der Melder.
Dringende Angelegenheiten
Falls Sie Opfer einer Straftat geworden sind, kontaktieren Sie zusätzlich zur Meldung an uns Ihre örtliche Strafverfolgungsbehörde. Falls Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, ändern Sie sofort Ihr Passwort und benachrichtigen Sie uns unverzüglich.