Vlies RendiburgLizenzen und behördliche Informationen
Wer Vlies Rendiburg betreibt, das Compliance-Rahmenwerk, innerhalb dessen der Dienst funktioniert, wo er verfügbar ist, und wie Sie unsere Unternehmens- und Compliance-Dokumente erhalten.
1. Das Betreiberunternehmen
Die Vlies Rendiburg-Website und das dahinter stehende Handelskonto werden von der in unseren Geschäftsbedingungen und in der Kundenvereinbarung identifizierten juristischen Person betrieben, die Sie beim Kontoeröffnung akzeptieren. Diese Entität ist die Gegenpartei Ihres Vertrags, der Kontrolleur Ihrer personenbezogenen Daten und die für die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie für die Bearbeitung von Beschwerden zuständige Partei.
Die eingetragenen Unternehmensdetails der Entität, ihre Gruppengliederung, soweit relevant, und die Identität der Unternehmen, die in ihrem Auftrag Technologie-, Zahlungsverarbeitungs- oder Kundensupportfunktionen bereitstellen, werden in der Kontoeröffnungsdokumentation offengelegt. Falls sich diese Informationen ändern, werden bestehende Kunden über den Kontobereich oder per E-Mail benachrichtigt, bevor die Änderung wirksam wird.
Wir veröffentlichen Registrierungskennungen oder Genehmigungsreferenzen nicht auf dieser Marketing-Seite, da diese Verweise zusammen mit dem vollständigen Dokument, zu dem sie gehören, gelesen werden müssen. Fordern Sie die Dokumente von unserem Support-Team an und wir senden Ihnen den vollständigen Satz (siehe Abschnitt 5).
2. Das Regulierungsrahmenwerk, innerhalb dessen wir tätig sind
Vlies Rendiburg agiert als Finanzdienstleister und unterliegt daher dem allgemeinen Regelwerk, das für Unternehmen dieser Art in der Gerichtsbarkeit ihrer Gründung und in den Märkten, denen sie dient, gilt. In der Praxis deckt dieses Rahmenwerk mindestens Folgendes ab:
- Kundensorgfalt. Identifikation und Überprüfung jedes Kontoinhabers vor Erreichung definierter Schwellenwerte mit anschließender, risikobasierter Überwachung — siehe unsere KYC- und AML-Richtlinie.
- Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung und Terrorismusfinanzierung. Interne Kontrollen, Dokumentenführung, Mitarbeiterschulung und Meldung verdächtiger Aktivitäten an die zuständigen Behörden.
- Sanktionsprüfung. Überprüfung von Kunden und Transaktionen anhand der für uns geltenden Sanktionslisten.
- Handling von Kundengeldern. Kundengelder werden separat von den Betriebsmitteln des Unternehmens verwahrt und dienen ausschließlich den Zwecken, für die sie eingezahlt wurden.
- Faire und klare Kommunikation. Marketing muss ausgewogen sein, Risiken müssen offengelegt werden, und Kosten müssen vor dem Handel transparent dargestellt werden.
- Datenschutz. Rechtmäßige, minimierte und sichere Verarbeitung personenbezogener Daten mit definierten Aufbewahrungsfristen – siehe unsere Datenschutzrichtlinie.
- Beschwerdeverfahren. Ein dokumentiertes internes Verfahren mit Bestätigung und Antwortfristen sowie Informationen zu Eskalationswegen, falls ein Ergebnis umstritten ist.
Wenn eine Regel im Land des Wohnsitzes eines Kunden strenger ist als unser interner Standard, gilt die strengere Regel für diesen Kunden.
Bediente und ausgeschlossene Jurisdiktionen
Der Zugang zu Vlies Rendiburg hängt von Ihrem Land des Wohnsitzes ab, nicht von dem Land, das Sie gerade besuchen.
Wo wir Kunden akzeptieren
Wir akzeptieren Bewohner der in der Kontoeröffnung aufgelisteten Länder und in der aktuellen Onboarding-Richtlinie. Wenn Ihr Land nicht akzeptiert wird, kann die Registrierung nicht abgeschlossen werden.
Wo wir nicht
Wir akzeptieren keine Kunden, die in Jurisdiktionen ansässig sind, die restriktiven Maßnahmen unterliegen, in Jurisdiktionen, in denen das Angebot unserer Dienstleistung eine lokale Genehmigung erfordern würde, die wir nicht innehaben, oder in Jurisdiktionen, die unser Vorstand als außerhalb des Umfangs klassifiziert hat.
Keine grenzüberschreitende Anwerbung
Nichts auf dieser Website ist ein Angebot oder eine Aufforderung an eine Person in einer Jurisdiktion, in der ein solches Angebot rechtswidrig wäre. Lokales Recht geht vor den hier veröffentlichten allgemeinen Informationen.
Die aktuelle Liste der akzeptierten und ausgeschlossenen Jurisdiktionen wird von unserer Compliance-Funktion gepflegt und kann jederzeit aktualisiert werden – beispielsweise nach einer Änderung der Sanktionen oder der lokalen Lizenzierungsanforderungen. Die geltende Liste ist diejenige, die während der Registrierung und in Ihrem Kontobereich angezeigt wird; der Support kann Ihren Status auf Anfrage bestätigen.
3. Was dieser Service ist – und was nicht
Vlies Rendiburg bietet Zugang zu Märkten und zu Tools zur Überwachung und Verwaltung Ihrer eigenen Positionen. Es ist wichtig, die Grenzen dieser Rolle zu verstehen:
- Keine Anlageberatung. Nichts auf dieser Website, auf der Plattform, in Marktkommentaren, in automatisierten Signalen oder in einer Mitteilung von unserem Personal stellt persönliche Anlageberatung, eine Empfehlung oder eine Bewertung dar, ob ein bestimmtes Finanzinstrument für Sie geeignet ist. Jede Bestellung, die Sie aufgeben, ist Ihre eigene Entscheidung. Erwägen Sie, unabhängige fachliche Beratung in Anspruch zu nehmen.
- Keine Bankeinlage. Geld, das auf ein Handelskonto eingezahlt wird, ist keine Bankeinlage. Es bringt keine Zinsen wie eine Einlage, es ist nicht durch ein Einlagensicherungssystem abgedeckt, und es ist ab dem Moment der Investition dem Marktrisiko ausgesetzt.
- Keine Renditegarantie. Keine Leistungsangabe, kein historisches Ergebnis, keine Backtests oder beispielhafte Prognosen, die irgendwo auf dieser Website veröffentlicht werden, stellen eine Zusicherung oder Prognose zukünftiger Ergebnisse dar. Verluste können Ihre Erwartungen übersteigen und können je nach Instrument schnell eintreten.
- Keine Steuerberatung. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Steuerpflichten in Ihrem Land aufzuklären und zu erfüllen.
- Kein Zahlungs- oder Geldtransferservice. Das Konto darf nicht zur Überweisung von Werten an Dritte verwendet werden. Abhebungen erfolgen auf eine in Ihrem Namen verifizierte Methode.
Wie Sie unsere Unternehmens- und Compliance-Dokumente anfordern
Kontaktieren Sie uns
Senden Sie eine Anfrage über unsere Kontaktseite oder aus dem Support-Bereich Ihres Kontos.
Teilen Sie mit, was Sie benötigen
Benennen Sie die Dokumente — zum Beispiel Unternehmensdaten, die Kundenvereinbarung, die AML-Zusammenfassung oder das Beschwerdeverfahren.
Identifizieren Sie sich
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse an, oder teilen Sie mit, dass Sie ein potenzieller Kunde oder ein professioneller Geschäftspartner sind.
Bestätigung
Wir bestätigen den Erhalt und teilen Ihnen mit, ob weitere Informationen erforderlich sind, um die Dokumente freizugeben.
Zustellung
Dokumente werden schriftlich, normalerweise innerhalb weniger Geschäftstage, in dem Format bereitgestellt, das wir offenlegen dürfen.
Regulatorische Informationen auf einen Blick
4. Beschwerden und Eskalation
Wenn Sie mit einem Aspekt des Service unzufrieden sind, reichen Sie schriftlich über die Kontaktseite oder den Support-Bereich Ihres Kontos eine Beschwerde ein, in der Sie beschreiben, was geschehen ist und welches Ergebnis Sie anstreben. Wir bestätigen Beschwerden umgehend und bemühen uns, innerhalb des in unserem internen Verfahren festgelegten Zeitraums eine substantielle schriftliche Antwort zu geben, das auf Anfrage verfügbar ist. Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, teilen wir Ihnen mit, welche weiteren Schritte Ihnen offen stehen, einschließlich etwaiger in Ihrer Jurisdiktion verfügbarer externer Eskalationswege.
5. Kontaktweg für regulatorische Fragen
Fragen zum Betreiber, zum Compliance-Rahmen, zur Jurisdiktionsberechtigung, zu unseren AML-Verfahren oder Anfragen für Unternehmensdokumentationen sollten über die Kontaktseitegestellt werden, gekennzeichnet zur Beachtung durch das Compliance-Team. Anfragen von Aufsichtsbehörden oder von anderen regulierten Unternehmen können denselben Weg nutzen und werden intern weitergeleitet.
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